Personvernerklæring -

Personvernerklæring

Sporten Bagn holder til på adressen Storebruvegen 3, 2930 Bagn og ønsker en transparent kundereise. Vi vil derfor forklare deg hva slags informasjon som blir lagret og hva den blir brukt til i denne personvernerklæringen. All behandling av personopplysninger er bestemt og underlagt personvernloven. Tilsyn med personvernloven er underlagt Datatilsynet. Som behandler av dine data er Sporten Bagn AS ansvarlig for at personvernloven følges.

Hvilken data samles inn?

Dataene som blir gitt til oss ved registrering i nettbutikken blir lagret, dette gjelder også over telefon og epost. Det blir lagret hos oss slik at vi kan levere varer hjem til deg, kontakte deg om det er et behov for dette, forbedre vår service, i henhold til regnskap og levering av informasjon om orderen.

Når du som kunde besøker vår nettside samler vi automatisk opp informasjon om produktet du klikker på, produktkategorier, enhetsinformasjon (ip-adresser, operativsystem, hvilken enhet som blir benyttet) og surfemønsteret på hvor lenge en side besøkes og hvilke produkter som sees på. Disse dataene blir benyttet til å forbedre nettsiden vår og kunne gi deg personlig innhold i forhold til vår egen markedsføring. Dette er anonyme data som ikke kan kobles til navn.

Kortnummer oppbevares ikke av Sporten Bagn og alle korttransaksjoner skjer eksternt hos autoriserte leverandører av betalingstjenester. Disse vil da være behandlingsansvarlig, og må kontaktes for deres behandling av personopplysninger.

Hvordan blir dataen samlet inn?

Når du handler på sportenbagn.no samler vi inn og behandler personopplysninger som navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Det blir også samlet inn data som du selv sender inn i forbindelse med nettbutikken og kontakt via epost. Cookies (informasjonskapsler) blir benyttet til å undersøke bruken av nettsiden, disse er lagret lokalt på din PC, mobil eller nettbrett og du kan selv slette disse i innstillingene i nettleseren din. Det samles også inn data på hvordan nettsiden brukes.

Ved en bestilling etablerer du en kundeprofil hos oss. Vi behandler disse opplysningene for å kunne behandle din ordre og levere varene til deg. Dette er informasjon som kontaktopplysninger og kjøpshistorikk. Innsamlede data hjelper oss med å forbedre siden vår og gjøre den mer kundevennlige. Det samles dermed inn data for å kunne opprettholde kontakten med deg som kunde, sende ut varer og i markedsføringsøyemed.

Sikkerhet og deling av data

Sporten Bagn deler ikke dine data med en tredjepart. Vi følger strenge retningslinjer for lagring og sikring av data. Tredjeparts selskaper kan kun få innsyn i slik informasjon om vi har ansatt disse for å utføre bestemte tjenester for Sporten Bagn.

Det er frivillig å gi oss personopplysninger, men det vil være nødvendig å gi oss opplysningene for at vi skal kunne besvare henvendelser.

Endring eller fjerning av informasjon

Vi i Sporten Bagn er opptatt av å ha oppdatert kontaktinformasjon på våre kunder. Du kan endre disse med å ta kontakt med oss, eller endre dem på din kundeside.

Noe av informasjonen du gir oss er vi lovpålagt til å beholde over en lengre periode, som beskrevet i bokføringsloven. Dette gjelder informasjon i henhold til kjøp av produkter hvor det utstedes faktura og inkluderer navn, adresse og kontaktinformasjon og samt hvilke produkter som er kjøpt. Dette er informasjon som skal sikre myndigheter en mulighet til å føre kontroll av regnskap og ligningspapirer.

Cookies, data som er lagret lokalt på din enhet, kan du selv slette. Det kan gjøres i instillingene til nettleseren din. Det finnes flere programmer som kan brukes om du ønsker å ta kontroll over hvilke cookies som lagres og over hvilke firmaer som får spore din nettbruk.

Melde deg av nyhetsbrev

Om det ønskes å melde seg av nyhetsbrevet i vår kundeklubb kan du klikke på lenken nederst i nyhetsbrevet du mottar fra oss, eller du kan kontakte oss.

Kontakt oss

Har du spørsmål til oss, enten om den gjelder personvern eller annet, ta kontakt via epost, telefon eller brev:

ordre@sportenbagn.no

Sporten Bagn AS
Storebruvegen 3
2930 Bagn

Tlf: 61346001

Dine rettigheter når vi behandler personopplysninger om deg
Her vil du få se hva dine rettigheter for behandlingen av personopplysninger er. For å benytte deg av dette må du kontakte oss, se kontaktinformasjonen over. Vi vil svare på din henvendelse så fort som mulig. Vi vil be deg om å bekrefte identiteten din eller å oppgi ytterligere informasjon før vi lar deg ta i bruk dine rettigheter overfor oss. Dette gjør vi for å være sikker på at vi kun gir tilgang til dine personopplysninger til deg – og ikke noen som gir seg ut for å være deg.

Informasjon
Du har rett til å få informasjon om alle personopplysninger vi behandler om deg.

Innsyn
Du har rett til å kreve innsyn i personopplysningene som behandles om deg. Opplysningene du har avgitt i forbindelse med kjøp hos Sporten Bagn vil kunne håndteres i din kundeprofil, om ikke opplysningene er slettet. Ellers ta kontakt med oss.

Endring og sletting
Du kan be oss rette feilaktige opplysninger vi har om deg eller be oss om å slette personopplysninger. Flere opplysninger kan du også endre selv i din brukerprofil. Vi skal så klart imøtekomme en forespørsel om å slette personopplysninger, men kan ikke gjøre dette dersom vi fremdeles har behov for gitte opplysninger.

Rett til å begrense eller protestere mot behandllingen
I henhold til lov om behandling av personopplysninger artikkel 21 skal behandlingsansvarlige ikke lenger behandle personopplysnningene, med mindre vedkommende kan påvise at det foreligger tvingende berettigede grunner for behandlingen som går foran den registrertes interesser, rettigheter og friheter, eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

Rett til dataportabilitet
Opplysninger som er nødvendig for å gjennomføre en avtale med oss som er gitt av deg og behandlet automatisk, kan du be om å få disse personopplysningene om deg utlevert. Enten utlevert eller overført til en annen leverandør i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.

Automatisert behandling, herunder priflering
Det vil ikke bli foretatt automatisert behandling, herunder profilering, basert på dine personopplysninger som har rettsvirkninger eller som i betydelig grad påvirker de som personopplysninger gjelder. Se lov om behandling av personopplysninger artikkel 22.

Klager
Om du opplever at vår behandling av personopplysninger ikke overstemmer med det som er beskrevet, kan dette klages. Vi ber deg imidlertid å først kontakte oss slik at vi kan utbedre eventuelle feil behandling raskest mulig. Du finner informasjon om dine rettigheter og hvordan kontakte datatilsynet på datatilsynets nettsider.

Endringer
Hvis det skulle skje noen endringer av våre tjenester eller i regelverket som er beskrevet her, kan det medføre forandring i informasjonen du er gitt her. Har vi dine kontaktopplysninger, vil vi gjøre deg oppmerksom på endringer. Ellers skal vi oppdatere informasjonen på vår nettside.